管理咨询
以下问题困扰您的企业吗?
o 企业内部部门间配合不畅,相互推诿扯皮
o 移动互联时代,如何建立与客户充分互动的流程?如何形成真正以客户为导向的快速响应和协同机制?
o 各部门/业务单元都已开展过流程梳理,但形成的都是部门级流程,如何从公司整体角度建立端到端流程,打破部门壁垒,形成企业的系统能力?
o 企业战略与内外部环境发生变化流程和组织职能没有相应调整,导致工作效率低下
o 企业各部门画地为牢,恐于承担责任
o 各项工作执行没有统一标准,各级主管对下属工作不满意
o 企业不能及时响应市场变化和客户订单需求
o 企业内部运营成本巨大,不增值负耗工作环节较多


流程优化咨询目的:

o 通过建立面向客户、面向增值、面向效率的流程管理体系,使公司日常工作流程化、标准化、简单化,提升流程效率,使企业形成适应市场和客户快速变化的“速动型”管理体系。


流程优化主要咨询内容:

o 明晰企业战略、核心业务和客户需求
o 梳理企业现有工作职能和业务流程、标准,甄别不增值项
o 建立和优化企业流程与标准管理体系
o 建立流程责任矩阵和流程管理制度,促进流程持续优化


流程优化咨询服务为企业带来哪些价值?

o 建立支撑战略落地的流程体系。
o 清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。
o 沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。
o 形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地。
o 企业运行成本下降,产品和服务性价比提高,竞争力大大提升
o 企业内部协作顺畅,工作标准和质量持续提升
o 企业部门与岗位为作业活动有章可依,有标可循,为企业各项管理体系的建设奠定基础